Die häufigsten Fragen unserer Urlauber und Gastgeber

Nachfolgend finden Sie Fragen und Antworten, die sich öfters aus unseren Gesprächen mit Interessenten und Vermietern ergeben

Allgemeine Fragen unserer Gäste

• Was ist Feriwa?

  Feriwa bringt auf seiner Internetplattform Vermieter von Ferienwohnungen und anderen Ferienimmobilien mit Urlaubern und Interessenten zusammen.

  Der Vermieter kann seine Ferienwohnung präsentieren, indem er Bilder, Beschreibungstexte, Preisangaben und viele andere Informationen zu seiner Unterkunft veröffentlicht. Der Urlauber oder Interessent tritt mit dem Vermieter über das Inserat direkt in Kontakt. Er kann den Vermieter per Telefon oder Email ansprechen.

• Welche Art von Ferienunterkünften kann ich auf Feriwa finden?

  Neben den Klassikern wie Ferienwohnungen, Ferienhäusern oder Pensionen gibt es auch Heuhotels, Bauernhöfe, Bootshäuser, Gasthöfe oder Biohotels und Biogasthäuser auf Feriwa. Insgesamt werden um die 40 verschiedene Unterkunftsarten in über 60 Ländern angeboten.

Fragen der Urlauber oder Interessenten

• Wie tritt ein Urlauber oder Interessent mit dem Vermieter in Kontakt?

  Der Urlauber kann den Vermieter über die angegebene Telefonnummer im Inserat anrufen. Zudem gibt es ein Kontaktformular, welches mit der Emailadresse des Vermieters verbunden ist.

• Entstehen Kosten, wenn ein Urlauber oder Interessent die Seiten von Feriwa nutzt?

  Nein, es entstehen keine Kosten oder Vermittlungsgebühren durch Feriwa. Kosten entstehen erst bei Vertragsabschluss mit dem Vermieter.

• Warum stehen unter dem Bereich Preise oder Beschreibungen die Angaben „Beim Vermieter erfragen“?

  Die Inserate werden von den Vermietern selbst gepflegt. Feriwa hat keinen Einfluss auf die Inhalte. Sollte ein Vermieter seine Angaben noch nicht ergänzt haben, findet man diese Information.

• Ein Vermieter antwortet nicht auf eine Emailanfrage, was kann ich tun?

  Da die Kontaktaufnahme direkt mit dem Vermieter erfolgt, hat Feriwa leider keinen Einfluss auf die Reaktionszeit. Sollte bis 2 Tage nach der Anfrage keine Reaktion vorliegen, sollte man telefonisch nachhaken.

Fragen der Gastgeber oder Vermieter

• Was kostet den Vermieter ein Inserat?

  Das Inserat kostet einen günstige Jahresgebühr, die vorab fällig wird. Den aktuellen Bereich kann man unter dem Menüpunkt „Vermieten“ finden.

• Muss der Vermieter weitere Kosten zum Beispiel Provisionen oder Gebühren bezahlen?

  Nein, dem Vermieter entstehen aus der Jahresgebühr keine weiteren Kosten.

• Gibt es andere Modelle für eine Zusammenarbeit als Vermieter mit Feriwa?

  Auf Anfrage ist auch eine Zusammenarbeit auf Provisionsbasis möglich.

• Wie kann man eine Ferienwohnung oder eine Ferienimmobilie auf Feriwa inserieren?

  Man klickt auf Anmelden (mit jetzt anmelden verlinken) und befolgt die Anweisungen auf der Oberfläche.

• Wer erstellt das Inserat auf Feriwa?

  Der Vermieter erstellt das Inserat selbst. Auf Wunsch übernimmt diese Dienstleistung auch Feriwa gegen ein geringes Entgelt.

• Wie kann man sein Inserat ändern?

  Jeder Vermieter bei Feriwa hat einen Kundenaccount mit Zugangsdaten. In diesen kann er sich jederzeit einloggen und Daten bearbeiten.